Возврат товара

Общие правила обмена и возврата

  • Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества.
  • Товар подлежит обмену на аналогичный товар или возврату денежных средств за покупку, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки, а также есть платежный документ.
  • Доставка товара надлежащего качества, подлежащего возврату или обмену, производится за счет покупателя.
  • Для оформления обмена или возврата товара обратитесь к нам за помощью. Менеджер поможет вам подобрать другой размер или модель, а также оформить транспортную накладную СДЭК по корпоративному тарифу.

Сроки обмена и возврата

  • Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Возврат товара надлежащего качества, приобретенный в бутике бренда BUCHNER, возможен в течение 14 дней со дня покупки.
  • Возврат товара надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине бренда BUCHNER, возможен в течение 7 дней со дня получения заказа.

АДРЕСА И КОНТАКТЫ

Екатеринбург: Бутик BUCHNER, ул. Бориса Ельцина, 3 (Ельцин Центр, 2 этаж). Москва: WIS&WIS, ул. Остоженка, 40/1