Возврат товара
- Главная
- Возврат и обмен
Общие правила обмена и возврата
- Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества.
- Товар подлежит обмену на аналогичный товар или возврату денежных средств за покупку, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки, а также есть платежный документ.
- Доставка товара надлежащего качества, подлежащего возврату или обмену, производится за счет покупателя.
- Для оформления обмена или возврата товара обратитесь к нам за помощью. Менеджер поможет вам подобрать другой размер или модель, а также оформить транспортную накладную СДЭК по корпоративному тарифу.
Сроки обмена и возврата
- Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Возврат товара надлежащего качества, приобретенный в бутике бренда BUCHNER, возможен в течение 14 дней со дня покупки.
- Возврат товара надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине бренда BUCHNER, возможен в течение 7 дней со дня получения заказа.